Zamiast gotowych rozwiązań podążamy za oczekiwaniami naszych klientów – to główna zasada, na której oparliśmy wszystkie procesy projektowe i wykonawcze marki ZAJC.
Jesteśmy uwrażliwieni na indywidualne potrzeby klientów, a na nasze kolekcje patrzymy przez ich pryzmat. To dlatego każdy projekt wychodzący z fabryki ZAJC jest unikalny i nie ma swojego identycznego odpowiednika.
Na każdym etapie procesu obsługi klienta koncentrujemy się na jego oczekiwaniach. Są one szczególnie ważne na samym początku, gdy pracujemy nad finalnym projektem kuchni czy garderoby. Pogłębiony wywiad rozpoczynający każde zlecenie oraz przyjęcie perspektywy klienta, pozwala nam tworzyć meble zsynchronizowane z jego potrzebami i stylem.
Każdy klient, który pojawia się w salonie ZAJC, może liczyć na profesjonalne doradztwo w zakresie udoskonalenia projektu przestrzeni i wyboru najlepszych rozwiązań. Jako doświadczeni architekci i stolarze wiemy, na co zwrócić uwagę i co zaproponować, aby finalny efekt spełniał oczekiwania estetyczne, jak i funkcjonalne.
Każdemu nowemu klientowi przypisujemy osobistego doradcę, który wchodzi w świat jego oczekiwań. Kierując się otrzymywanymi wskazówkami, prowadzi go prosto do wspólnie obranego celu. Rozwiewa wszelkie wątpliwości, doradza i pozostaje w stałym kontakcie z klientem informując go o przebiegu każdego etapu procesu.
Istotą prawdziwego luksusu są detale a ich doskonały wygląd zapewnić może jedynie precyzyjne ręczne wykonanie. Wiele elementów mebli ZAJC wytwarzają doświadczeni rzemieślnicy i stąd też wiele z nich jesteśmy w stanie w pełni zindywidualizować.
Każdy etap zlecenia podlega rygorystycznej kontroli jakościowej i musi spełniać standardy ZAJC. Nasz specjalista nadzoruje też osobiście proces montażu mebli u klienta. Dzięki temu jesteśmy pewni, że nie dojdzie do niczego, co mogłyby negatywnie wpłynąć na ostateczny, pożądany efekt.
Skontaktuj się
Siedziba główna ZAJC
T. +48 618 701 701
E. kuchnie@zajc.pl